Bonjour quotidien

Le Bonjour quotidien est un service d'appel téléphonique qui cherche à briser l'insécurité et l'isolement vécus par des personnes âgées de 55 ans et plus, vivant sur le territoire desservi par le Centre d'aide et d'action bénévole de Charlesbourg.

Chaque personne qui présente une demande est d'abord rencontrée à son domicile afin d'évaluer ses besoins et de lui expliquer le fonctionnement de ce service. Elle est ensuite jumelée avec un(e) bénévole qui la contactera régulièrement par téléphone.

Chaque appel a pour but de s'assurer du bien-être de l'usager, de briser l'ennui et parfois l'inquiétude que la personne peut ressentir devant sa situation. Pour une personne seule, c'est un moment privilégié où elle peut s'exprimer, être écoutée et parler de ses craintes.